Konto in der App löschen
- Melden Sie sich bei BiDilek mit dem Konto an, das Sie löschen möchten.
- Öffnen Sie über den Tab Profil die Einstellungen.
- Wählen Sie Mein Konto löschen.
- Lesen Sie die angezeigten Hinweise und bestätigen Sie die Löschung.
Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Das Deinstallieren der App löscht Ihr Konto nicht.
Was wird gelöscht?
Ihr Profil, Ihr Avatar, Ihr Stimmklon und Ihre Stimmprobe; Ihre Sitzungen und Benachrichtigungsregistrierungen; Ihre Abonnement- und Nutzungsdaten; Ihre eigenen Kontakte, Sperr- und Discovery-Einträge werden gelöscht. Nachrichten und Anrufverläufe, an denen Sie beteiligt waren, werden für beide Seiten entfernt. Ein laufender Anruf wird beendet.
Ihre Nummer in den eigenen Kontakten anderer Nutzer oder deren Sperrung Ihrer Person kann als deren Daten bestehen bleiben.
Löschfristen
Sobald die Kontolöschung auf unseren Servern abgeschlossen ist, wird Ihre Sitzung beendet. Mit Ihrem Konto verbundene Daten werden spätestens innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen und spätestens innerhalb von 90 Tagen aus gesicherten Backups gelöscht. Gesetzlich aufzubewahrende Finanz- und Sicherheitsdaten werden nur im erforderlichen Umfang und Zeitraum aufbewahrt. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, senden Sie Ihren Löschantrag unter Angabe der in Ihrem Konto registrierten Telefonnummer an info@teslim.ai. Um zu prüfen, dass der Antrag von Ihnen stammt, können wir einen Bestätigungscode an diese Nummer senden oder angemessene zusätzliche Informationen anfordern. Nach erfolgreicher Prüfung wird Ihr Konto innerhalb der oben genannten Fristen gelöscht. Weitere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.
Abonnements und erneute Registrierung
Ein App-Store- oder Google-Play-Abonnement muss separat im jeweiligen Store gekündigt werden. Nutzen Sie dazu die Seite Apple-Abonnements oder Google-Play-Abonnements.
Bei einer erneuten Registrierung mit derselben Nummer wird ein neues, leeres Konto erstellt. Kostenlose Startminuten werden derselben Nummer nicht erneut gewährt.